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百色保健品消费陷阱调查:警察出面都拦不住老人

老区小酒瓶 阅读10万+  回复14
[江边小碎石] 发表于:2017-12-05
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百色一名退休老人花16880元买来了一张“可治疗百病”的电疗床;田阳一老人花5000多元买了一大包“有多种疗效”的保健品,还办了VIP卡充值2万元;今年7月,靖西市41位老人每人花费3600元购买所谓的“养生枕头”“健康仪”“保健杯”……记者调查发现,随着老龄人口日渐增多,“银发经济”应运而生,老年人消费时遭遇诸多陷阱。工商部门提示,子女应多关心年迈父母,及时帮助老人树立正确的养生保健观念。


民警父母不听劝 花高价买医疗器械



“你是记者,你来帮我劝劝我爸妈吧,他们被‘洗脑’了,我怎么说他们都不听。”在田阳县公安局工作的杨警官前不久在电话中告诉记者,他那已经退休在百色居住的父母因为听信一些商家的讲座,花16880元购买了一张电疗床。杨警官在网上查看了与其相似的电疗床,价格不过两三千元,贵一点的也就四五千元。凭着职业的敏感,杨警官知道父母被忽悠了。


杨警官说,起初自己也不知道父母购买电疗床的事,后来父母说要购买另外一样器械时无意中说出,他才知道的。经过耐心询问,杨警官才知道,父母通过别人的介绍,到百色市区某街一间门面听讲座,在商家的安排下体验了电疗后确实感到有些“效果”,就花钱购买了一台。


杨警官告诉记者,自己从事公安工作多年,也遇见过不少打着保健旗号来夸大效果销售医疗设备的情况。他不断地劝告父母,那台机器不可能包治百病,是商家夸大其词,而且正常价格远没有那么贵,让父母配合自己去跟商家进行理论。


不过,父母似乎不买他的账。杨警官说,由于商家在销售电疗床时非常巧妙地规避一些涉嫌违法宣传的内容,要找商家理论并非易事。“虽然他们在讲座时宣传包治百病,但是商品上并没有标明,所以没有直接证据证明他们涉嫌违法宣传。”杨警官对此很无奈。

老人免费领鸡蛋 边听课边体验



记者了解到,杨警官的父母分别是司法和医务退休人员,文化素质都比较高,为何他们依然选择相信商家,而不信身为公安民警的儿子?


按照杨警官所提供的市区一大街某铺面在进行健康讲座的地址,记者于日前多次进行探访和了解。


上午8时20分许,记者来到市区一大街某铺面前,里面传出有人在宣讲的声音,但听不清具体说什么。期间,陆陆续续有老人上楼、下楼,下楼的部分老人还拎着鸡蛋。


记者随后上前跟一名在休息的老人了解情况。这名老大爷说,自己家就住在这附近,每天上午都会出来散散步。“电疗啊,我不信这种的。”老大爷告诉记者,每天都有很多老人去听课和体验,他也知道这个铺面就是商家给老人开讲座、体验电疗的地方,但是他不会去信这些。


“不止这里,市区大菜市、江滨路都有类似的讲座,通过送小礼物给老人,然后叫老人去听课、体验。”老大爷说,推销人员也曾叫他去试听,得知老大爷眼睛不好使后,还送了一副眼镜给他,不过他最终也没有去听。老大爷认为,那些商家通过送老人一些小礼物、举办各种讲座,吸引老人去体验他们宣传的可以包治百病的东西,最终目的是想让大家掏钱。老大爷告诉记者,商家的这些小招数很凑效,去体验的老人蛮多的,有的排队时间很长。


记者又问了一名提着鸡蛋的老人。这名老人告诉记者,他们是在该铺面二楼领得鸡蛋的。他说,自己也是头一次来,是朋友介绍来的,只要提供手机号码、身份证信息(55岁以上才行)就可以领几个鸡蛋,过后会有人通知他们来听课或者体验。


记者随后上到该铺面,陆陆续续碰到不少老人从二楼笑呵呵地拎着鸡蛋出来。而在三楼,一名男子正用话筒在宣讲,他面前摆放着多台疑似电疗床的器械,均有老人躺在上面体验。

大打感情牌后再“下手” 子女应多关心父母



“他们基本的招数就是免费送一些日常用品,然后经常打电话给老人假装嘘寒问暖,让老人以为得到了关爱,然后再吹捧他们的产品可以治疗各种病症,最终骗老人购买。”市工商局消费者权益保护科科长韦凤英告诉记者,这些商家最善于打感情牌,免费赠送一些小礼物,比如鸡蛋、纸巾等,然后经常打电话给老人。有的商家甚至还会组织老人家免费去旅游,然后条件成熟了再对老人“下手”。由于老人家对“免费”的东西没有防备心理,加上部分老人的儿女平时只忙于工作,对老人的关心不够,所以很容易轻信商家的各种虚假宣传。


韦凤英告诉记者,右江区有一名老人,在听信商家的宣传后,花3万多元买了一大堆保健品,但这些保健品似乎对身体的作用并不大。因为担心儿女骂,便将保健品都堆放到一个房间里锁起来,生怕被发现。同样,田阳县也有一名老人在听了商家的宣传后,花5000多元购买了保健品。后来在商家的鼓动下,他办了一张VIP会员卡,因为有会员卡购买商品就更优惠。老人不仅办了卡,还在卡上充值了2万元,但并没有购买到商品。后来,老人的儿女发现了,找到商家理论。最终,在工商部门的介入下,商家退还了2万元给老人。


“很多老人家退休后有点积蓄,就开始注重自己的身体,一旦身体有点不舒服,他们就着急了。”韦凤英说,加上有些老人家比较爱面子,哪怕觉得自己是真的上当了,宁愿自己吃亏,也不愿告诉儿女,更不愿投诉。这既助长了不良商家的气焰,也不利于老人维权。


“作为子女,平时一定要多关心老人家的生活情况,工作之余经常陪老人聊天,老人身体状况不好,应到正规医疗部门检查治疗。要告诉老人,不要轻信保健品或者医疗设备可以包治百病之类的话。”韦凤英说,只有这样,才能有效避免一些不良商家有机可乘,忽悠老人。

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