2017年1-8月份，百色市12358价格监管平台和局门户网站局长信箱共接到各类价格举报咨询89件，其中价格政策咨询67件，价格投诉8件，价格违法行为举报14件。截至8月31日，办结各类价格举报咨询88件，1件在办理期限内，办结率为98.82%;查处价格违规案件9件，责令收费单位退还多收费用8424.09元。
根据数据统计，我市前8个月价格咨询、举报热点依次为：交通运输价格、物业管理收费、垄断性资源收费，分别占价格举报咨询总量的33.71%、26.96%、23.59%。
价格咨询举报热点主要情形：
交通运输价格方面，一是部分修理厂在实施道路交通救援业务中，未事先告知申请服务方相关价格事项，实行先服务后报价收费，造成价格纠纷。二是公路客运票价放开实行市场调节价后，部分客运班线受利益驱使，擅自取消针对1.2米以下儿童等特定人群的票价优惠，旅客反映票价过高或未能享受优惠票价等问题热度提升。三是部分停车场未严格执行政策规定，违规向交通违章车主收取被行政执法暂扣车辆的停车费用。
物业管理收费方面，《百色市城区车辆停放服务收费管理暂行办法》意见稿自公开征求公众意见以来，未成立业主委员会的小区业主反映小区物业(开发商)擅自制定小区停车收费标准的咨询投诉件明显上升。同时，小区物业违规收费装修保证金、高额收取水电开户费用，以及未征求业主意见提高物业收费，未公开水电公摊费用等问题，也是业主投诉的热点。
垄断性资源收费方面，由于政策宣传不到位及管道燃气的垄断属性，管道燃气安装未纳入“三同步”(同时设计、同时施工、同时竣工验收)建设的小区，部分住户对燃气公司要求收取“管道燃气容量气价费”及“小区管道燃气安装工程收费”表示不理解，咨询投诉件量较大。
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