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今年国庆、中秋假期联袂而至，铁路运输期限为9月28日至10月8日共11天，百色火车站预计发送旅客10万人次。假日期间南昆高铁将增开部分列车，尽最大努力满足旅客假期出行需求。
今年国庆、中秋双节合一，假期长达8天，铁路客流主要以旅游流、探亲流、学生流为主。数据显示，预计百色火车站将发送旅客约10.0万人次（日均约0.9万人次），客流主要集中在广州、南宁、桂林、北海、昆明等旅游胜地。预计客流最高峰为10月1日，预计将达1.1万人次，创单日发送历史新高。
为应对客流高峰，服务旅客顺畅出行，铁路部门优化运能，挖掘车辆潜力，自9月21日起实行新的列车运行图。实行新图后，百色站动车组开行从原来的49趟增加至54趟，普速列车保持原来的10趟。国庆、中秋期间，在此基础上再加开昆明南～广州南D3863/4次动车组1对。各方向列车运能充足，可以更好地满足旅客的假期出行需求。
为方便旅客购票、乘车，假日期间百色火车站将增开售票窗口，增派工作人员引导旅客购票、候车、乘降，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供便利服务。
铁路部门提醒，国庆、中秋出行客流量大，且超过70%以上是通过互联网购票，由于车站窗口及自动售（取）设备数量有限，将会出现严重积压排队，很有可能无法及时取票而影响您的行程。各位旅客请做好出行计划，就近取票和提前取票。乘车当天请提前出发，为市内交通、进站安检、验票乘车预留充足的时间，以避耽误您的旅行。
为确保铁路运输及旅客安全，铁路部门将对进站旅客人身及携带的行李、物品进行安全检查，请勿携带刀具、钝器以及酒精、花露水等禁限物品进站上车，以免影响正常出行。
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