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最近，热心人士梁先生常见到这样奇怪的事情，楼上邻居关太下楼签收货到付款的包裹。“才半个月，我就见她签收了3次，每次都是一两千元。”让人难解的是，老人总是哭着把钱递给快递员。为此，梁先生多次向关太了解情况，但她只称包裹里是药品，如果不签收、不给钱，家里会不安全。
想帮助关太的热心人士1月16日来到南宁市秀厢大道某小区关太家了解情况，关太是一个人独居，家里客厅的角落堆放着七八个包裹，里面大多是治疗风湿关节痛的药品，在国家食品药品监督管理总局官网能查到。就其中一种治疗风湿痛的药品销售热线拨打，客服表示，近500元一盒，3盒一疗程，“效果很快就能看见”。不过，关太表示，吃了之后，并未见效。
中午12时30分许，关太再次接到快递员的电话，让她下楼取包裹。刚挂电话，一个北京号码随即来电。“又是这个号码，每次快递准备送到时，都会来电催我赶紧去付钱，但我并没有主动跟他们说购买什么药品”。
关太打开免提，一男子在电话中说，赶紧下楼领取包裹，支付2800元的货款给快递员。关太说自己没有那么多钱，电话那头的男子就不耐烦了：如果不签收包裹，“老教授”会生气的。之后，该男子让关太“废话少说”，如果不拿钱去签收包裹，就起诉关太。
这件事要从大概半年前说起，关太从电视广告上看到一则有关治疗关节痛的广告，就打电话过去咨询。对方很热情，关太许久没人关怀问候，莫名被对方感动，于是把自己的所有个人信息都告诉了对方。很快，关太收到第一份包裹。没过多久，一名自称姓王的“老教授”打电话给关太，称这些药品是专门为她配制的。此后，不断有包裹寄到关太的家，支付最多的一次是3000多元。
关太称目前已经花了近万元钱，她担心若不按对方的要求做会被打击报复。同时她也不敢把事情告诉自己的女儿。
梁先生等人离开关太家前，老人再三保证，如果北京的电话再打来，她就报警。但是过了两个小时左右，那个北京的电话再次打来，关太又去跟朋友借钱了。梁先生试图阻止关太，她的声音颤抖表示“主意已定”。“他们说如果我再不签收包裹并付款，就找人上门对付我，我很害怕。”关太表示不会报警，会按对方的要求去做。
热心人士拨通了那个神秘的北京电话。刚开始，对方表示是私人电话，不清楚关太的情况。过了不久，一名男子主动回拨，对方称是一家某品牌护腰带的咨询中心，关太此前联系他们订购了一条290元的护腰带，但之后再也没发任何药品给关太。此前称是私人电话，以为是遭遇了骚扰电话。该男子还称，有几名客户曾向他们反馈，订购了护腰带后，也接到了一些药品推销的电话。“可能是信息泄露了，有人冒充了我们打电话。”他称，会对此事进行调查，同时也建议关太不要担惊受怕，因为不可能有商家卖不出东西时，要起诉或者报复客户的。
热心人士做了关太一个多小时的思想工作后，她表示如果“北京的电话”再打来，她不会再理了。
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